Política de Privacidade

A Acalanto Flores valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

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1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão fiscal)
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone
• Informações de pagamento (processadas por ambiente seguro)

Esses dados são fornecidos diretamente por você no momento da compra ou cadastro.

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2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e entregas
• Emitir notas fiscais
• Entrar em contato sobre o status do pedido
• Oferecer suporte ao cliente
• Melhorar sua experiência em nosso site

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

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3. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Nosso site opera em ambiente seguro com criptografia SSL.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e não ficam armazenadas em nossos servidores.

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4. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Personalizar sua experiência
• Analisar o desempenho do site

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, se desejar.

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5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos
• Serviços de entrega
• Cumprimento de obrigações legais

Sempre respeitando os limites estabelecidos pela legislação vigente.

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6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

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7. Alterações nesta Política

A Acalanto Flores poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

WhatsApp: (19) 99879-3003
Telefone: (19) 3807-2588

Acalanto Flores
CNPJ: 09.108.535/0001-55